تسجيل الدخول | يسجل
دعم الخدمة
منزل > دعم الخدمة

تتمثل مهمة SIHIO في تلبية احتياجات العملاء فيما يتعلق بجودة المنتج والحلول التقنية والاتصالات.

 

خدمات ما قبل البيع

1. الرد على رسائل البريد الإلكتروني والرسائل التي تم الاستفسار عنها خلال يومين (ما عدا أيام العطل أو عطلات نهاية الأسبوع).

2. تقديم ورقة عرض الأسعار خلال 3 أيام عمل بشكل طبيعي.

 

خدمات أثناء البيع

1.الشهادة: تقديم الشهادات ذات الصلة (على سبيل المثال، CB، CE، ISO) كما هو مطلوب لطلبك.

2. التغليف المخصص: تقديم تصميم تغليف مجاني مصمم خصيصًا لطلبك. 

3. الاتصال الفني والتصنيعي: توفير المفاوضات والتعليقات في الوقت المناسب بشأن المسائل الفنية والتصنيعية. 

4. التعاون مع الطرف الثالث: التنسيق بشكل فعال مع وكالات التفتيش التابعة للطرف الثالث طوال العملية، بدءًا من الشراء والإنتاج وحتى فحص البضائع النهائية (عند الطلب).


 

خدمات ما بعد البيع

1. مشكلات جودة المضخة: خلال فترة الضمان، سيتم معالجة أي مشكلات متعلقة بالجودة (باستثناء العوامل البشرية) من خلال استبدال قطع الغيار مجانًا. كما سيتم توفير حلول عملية أخرى.

2. مشكلة فنية. إذا كانت هناك أي شكوك، خاصة فيما يتعلق بالمنتجات الجديدة، فيرجى الاتصال بمندوب المبيعات: sales@sihio.com / وسائل التواصل الاجتماعي: +86 13705860995. سيتم حل أسئلتك خلال 3 أيام عمل.

3. تحديثات جديدة لسياسة المنتج أو الخصم. بمجرد وجود أي منتجات أو خصومات جديدة، سيتم إعلامك في وقت مبكر لأول مرة.